Qualitätssiegel
Am 11. und 12.10.2011 fand die bereits dritte erfolgreiche Zertifizierung nach IQD im Diakoniewerk statt.
Das Ergebnis konnte nochmals in fast allen Bereichen verbessert werden und ist uns Ansporn, täglich an unserer Arbeit im Sinne der uns anvertrauten Menschen besser zu werden.
Die Ergebnisse der Punktbewertungen im Detail
- Bauwerk: 84 von 85 Punkten
- Organisation: 87 von 88 Punkten
- Pflege: 116 von 119 Punkten
- Soziale Betreuung: 39 von 39 Punkten
- Hauswirtschaft: 39 von 39 Punkten
Im Zuge der Zertifizierung fand auch wieder eine Mitarbeiter sowie Bewohner/Angehörigenbefragung statt. Die Ergebnisse spiegeln den guten Trend der Vorjahre und der Rücklauf liegt weit über den Vorjahren.
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